Philips / Saeco Error 02, 10, 15 or 22: defecțiune internă
Error 02, 10, 15 or 22 înseamnă: Defecțiune internă; Philips le listează ca necesitând service.
Cum remediați Error 02, 10, 15 or 22
- Deconectați aparatul de la rețea zece minute, scoateți și reașezați grupul de preparare, reumpleți rezervorul și reporniți. O defecțiune izolată dispare.
- Notați dacă codul apare la pornire (auto-test, de obicei mecanismul de acționare al grupului de preparare sau o valvă) sau în timpul preparării (de obicei pompa sau presiunea).
- Dacă este în garanție, contactați Philips; ei înlocuiesc, mai degrabă decât repară, majoritatea acestor cazuri.
- În afara garanției, un service independent poate testa pompa, valva și mecanismul de acționare individual.
Când să vă opriți și să apelați un service
Nu deschideți aparatul cât timp este în garanție; sigiliul o anulează.
Cât costă
Piese: Pompă 30–50 €; motor grup de preparare 30–60 €; placă 80–150 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? Pe un LatteGo 3200/5400 sau Xelsis, da; pe un Saeco vechi de zece ani, evaluați prețul unui aparat nou.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă Error 02, 10, 15 or 22 pe Philips / Saeco?
Defecțiune internă; Philips le listează ca necesitând service. Philips nu publică ce înseamnă acestea, iar manualul spune să contactați asistența. În practică, este aparatul care nu trece auto-testul din cauza unei componente interne: un mecanism de acționare al grupului de preparare blocat sau mort, o pompă care nu creează presiune, o valvă care nu comută sau o defecțiune de placă. Există un lucru care merită încercat înainte de a programa un service.
Pot remedia singur Error 02, 10, 15 or 22?
Grad de dificultate DIY: hard. Deconectați aparatul de la rețea zece minute, scoateți și reașezați grupul de preparare, reumpleți rezervorul și reporniți. O defecțiune izolată dispare. Notați dacă codul apare la pornire (auto-test, de obicei mecanismul de acționare al grupului de preparare sau o valvă) sau în timpul preparării (de obicei pompa sau presiunea).
Cât costă remedierea Error 02, 10, 15 or 22?
Pompă 30–50 €; motor grup de preparare 30–60 €; placă 80–150 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
Pe un LatteGo 3200/5400 sau Xelsis, da; pe un Saeco vechi de zece ani, evaluați prețul unui aparat nou.
Când apare de obicei Error 02, 10, 15 or 22?
Proprietarii Philips / Saeco raportează Error 02, 10, 15 or 22 în orice moment. Nu există un tipar sigur al momentului apariției — tratați orice apariție ca fiind reală.
Pot continua să folosesc aparatul cu Error 02, 10, 15 or 22 afișat?
Tratați-l ca pe un semnal de oprire a utilizării: Error 02, 10, 15 or 22 indică o defecțiune care poate deteriora aparatul (sau mai rău) dacă continuați să-l folosiți. Efectuați pașii de siguranță de mai jos, apoi opriți-vă.
Se va șterge Error 02, 10, 15 or 22 de la sine?
Rar. O resetare sau o repornire după întreruperea alimentării merită încercată o dată, dar Error 02, 10, 15 or 22 cu grad de dificultate DIY „grea” înseamnă aproape întotdeauna o componentă defectă care trebuie înlocuită.
Cât durează remedierea?
Pentru majoritatea proprietarilor aceasta este o reparație de atelier — demontarea, testarea și reasamblarea reprezintă grosul muncii, nu componenta în sine.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru toate modelele; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.