Breville / Sage Oracle Touch ER31: defecțiune motor de tasare/dozare
ER31 înseamnă: Motorul de tasare a depășit limita de timp în timpul funcționării.
Cum remediați ER31
- Scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se blocheze.
- Verificați dacă ventilatorul de tasare și melcul sunt montați corect pe arborele de antrenare după orice curățare.
- Rulați rutina de calibrare a tasării din meniul de setări dacă modelul dumneavoastră o are.
- Măcinați puțin mai gros și reîncercați.
- Dacă tamperul se blochează la mijlocul cursei de fiecare dată, ansamblul s-a defectat și se înlocuiește ca unitate.
Când să vă opriți și să apelați un service
Țineți degetele departe de suportul tamperului cât timp se mișcă.
Cât costă
Piese: Nimic pentru un blocaj; ansamblul motorului de tasare aprox. 80–130 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? Da.
Cum verificați jurnalul de erori
Opriți mașina de la întrerupătorul de perete. Țineți apăsat butonul Power din față, reporniți alimentarea de la perete și eliberați-l când apare logo-ul. Introduceți parola de service 00000, apoi deschideți Error Counter (defecțiuni stocate) sau Live Debug (temperaturi și niveluri de apă în timp real).
Ștergeți jurnalul după o reparație, pentru a putea constata dacă defecțiunea a dispărut cu adevărat.
Întrebări frecvente
Ce înseamnă ER31 pe Breville / Sage Oracle Touch?
Motorul de tasare a depășit limita de timp în timpul funcționării. Tamparea automată sau melcul de dozare nu și-a terminat cursa în timpul permis. Uleiurile de cafea uscate pe capul tamperului sau în melc, un portafiltru prost așezat în suport sau o măcinare foarte fină care se compactează puternic sunt cauzele obișnuite.
Pot remedia singur ER31?
Grad de dificultate DIY: easy. Scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se blocheze. Verificați dacă ventilatorul de tasare și melcul sunt montați corect pe arborele de antrenare după orice curățare.
Cât costă remedierea ER31?
Nimic pentru un blocaj; ansamblul motorului de tasare aprox. 80–130 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
Da.
ER31 la pornire sau în timpul funcționării?
Proprietarii Breville / Sage Oracle Touch raportează ER31 în timpul extractției sau al aburului. Acest moment este un indiciu util când restrângeți cauza.
Pot continua să folosesc aparatul cu ER31 afișat?
În general, da — ER31 este mai degrabă o neplăcere decât o urgență. Remediați defecțiunea când vă convine; doar nu lăsați cauza să persiste luni de zile.
Se va șterge ER31 de la sine?
Deseori, da. Primul pas (scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se blocheze) rezolvă de la sine o parte din cazuri. Dacă codul reapare imediat, componenta este cu adevărat defectă.
Cât durează remedierea?
Cincisprezece până la treizeci de minute cu unelte de bază, odată ce aveți componenta.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru BES990; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.