Breville / Sage Oracle Jet E18: defecțiune motor de tamperare/dozare
E18 înseamnă: Supracurent detectat la motorul șnecului din cauza rezistenței mecanice sau a unui blocaj.
Cum remediați E18
- Scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se lipească.
- Verificați dacă ventilatorul de tamperare și șnecul sunt montate corect pe arborele de antrenare după orice curățare.
- Rulați rutina de calibrare a tamperului din meniul de setări dacă modelul dumneavoastră o are.
- Măcinați puțin mai grosier și încercați din nou.
- Dacă tamperul se blochează în cursă de fiecare dată, ansamblul s-a defectat și se înlocuiește ca unitate.
Când să vă opriți și să apelați un service
Țineți degetele departe de suportul tamperului cât timp acesta se mișcă.
Cât costă
Piese: Nimic pentru un blocaj; ansamblul motorului de tamperare aprox. 80–130 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? Da.
Cum verificați jurnalul de erori
Deschideți Settings pe ecranul tactil, apoi About the Machine, apoi Software version. Pe acel ecran, atingeți de câteva ori fiecare colț inferior al ecranului. Reveniți la About the Machine și apare o nouă intrare Service center mode. Deschideți-o pentru a vedea jurnalul de erori.
Ștergeți jurnalul după o reparație, pentru a putea constata dacă defecțiunea a dispărut cu adevărat.
Coduri aferente aceleiași componente
- E17 — Defecțiune a motorului șnecului, fără consum de curent detectat
Întrebări frecvente
Ce înseamnă E18 pe Breville / Sage Oracle Jet?
Supracurent detectat la motorul șnecului din cauza rezistenței mecanice sau a unui blocaj. Tamperul automat sau șnecul de dozare nu și-a finalizat cursa în timpul permis. Uleiurile de cafea uscate pe capul tamperului sau în șnec, un portafiltru care nu este așezat corect în suport sau o măcinare foarte fină care se compactează puternic sunt cauzele obișnuite.
Pot remedia singur E18?
Grad de dificultate DIY: easy. Scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se lipească. Verificați dacă ventilatorul de tamperare și șnecul sunt montate corect pe arborele de antrenare după orice curățare.
Cât costă remedierea E18?
Nimic pentru un blocaj; ansamblul motorului de tamperare aprox. 80–130 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
Da.
Când apare de obicei E18?
Proprietarii Breville / Sage Oracle Jet raportează E18 în orice moment. Nu există un tipar sigur al momentului apariției — tratați orice apariție ca fiind reală.
Pot continua să folosesc aparatul cu E18 afișat?
În general, da — E18 este mai degrabă o neplăcere decât o urgență. Remediați defecțiunea când vă convine; doar nu lăsați cauza să persiste luni de zile.
Se va șterge E18 de la sine?
Deseori, da. Primul pas (scoateți portafiltrul și ștergeți capul tamperului și suportul cu o cârpă uscată; depunerile uleioase fac tamperul să se lipească) rezolvă de la sine o parte din cazuri. Dacă codul reapare imediat, componenta este cu adevărat defectă.
Cât durează remedierea?
Cincisprezece până la treizeci de minute cu unelte de bază, odată ce aveți componenta.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru BES985; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.