Breville / Sage Oracle Error 21: defecțiune nivel cazan sau pompă
Error 21 înseamnă: Nepotrivire detectată a sondei de nivel a cazanului de abur.
Cum remediați Error 21
- Rezervorul plin și bine așezat, apoi reporniți aparatul din prize și lăsați-l să încerce o umplere.
- Efectuați decalcificarea, inclusiv ciclul cazanului de abur dacă modelul dumneavoastră îl are. Calcarul de pe sonda de nivel izolează electric și este citit ca „fără apă”.
- Utilizați ecranul Live Debug din modul de service pentru a urmări citirea nivelului cazanului în timp ce pompa funcționează.
- Deschideți aparatul și curățați sondele cu un dezincrustant, înlocuiți inelele lor o-ring și verificați dacă furtunul de admisie nu este blocat.
- Dacă pompa de umplere bâzâie și apa nu mai ajunge în cazan, înlocuiți pompa mică. Unii proprietari reumple cazanul cu o seringă prin orificiul sondei, ca să poată folosi aparatul până sosesc piesele comandate.
Când să vă opriți și să apelați un service
Apa și tensiunea de rețea se întâlnesc în partea de sus a cazanului. Deconectați aparatul de la curent înainte de a atinge sondele.
Cât costă
Piese: Kit de sondă de nivel și inele o-ring aprox. 85 €; pompă de umplere pentru cazanul de abur 30–60 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? Da. Sondele, inelele o-ring și o pompă de umplere sunt toate sub 100 €, iar aceasta este cea mai frecventă reparație la aparatele Breville cu dublu cazan.
Cum verificați jurnalul de erori
Lăsați mașina conectată la priză, dar oprită. Apăsați și țineți simultan 1 CUP, 2 CUP și POWER timp de cel puțin o secundă. După semnalul sonor lung, LCD-ul afișează versiunea de firmware (începe cu „Fr”). Apăsați o dată selectorul SELECT pentru a deschide Error Storage, apoi rotiți-l pentru a parcurge erorile 1 până la 32 și numărul stocat pentru fiecare. Derulați peste eroarea 32 până la „ErSt” și țineți SELECT apăsat 3 secunde pentru a șterge jurnalul.
Ștergeți jurnalul după o reparație, pentru a putea constata dacă defecțiunea a dispărut cu adevărat.
Coduri aferente aceleiași componente
- Error 24 — Defecțiune a sondei de nivel de apă a cazanului de cafea
Întrebări frecvente
Ce înseamnă Error 21 pe Breville / Sage Oracle?
Nepotrivire detectată a sondei de nivel a cazanului de abur. Sonda de nivel de apă a cazanului nu raportează ceea ce așteaptă controlerul: cazanul ar trebui să se umple, iar sondele de nivel ar trebui să detecteze apă, dar nu o fac. Sonde încrustate cu calcar, o conductă de admisie blocată cu calcar, o mică pompă de umplere care nu mai mută apă sau o scurgere la etanșarea sondei — toate produc acest cod.
Pot remedia singur Error 21?
Grad de dificultate DIY: moderate. Rezervorul plin și bine așezat, apoi reporniți aparatul din prize și lăsați-l să încerce o umplere. Efectuați decalcificarea, inclusiv ciclul cazanului de abur dacă modelul dumneavoastră îl are. Calcarul de pe sonda de nivel izolează electric și este citit ca „fără apă”.
Cât costă remedierea Error 21?
Kit de sondă de nivel și inele o-ring aprox. 85 €; pompă de umplere pentru cazanul de abur 30–60 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
Da. Sondele, inelele o-ring și o pompă de umplere sunt toate sub 100 €, iar aceasta este cea mai frecventă reparație la aparatele Breville cu dublu cazan.
Error 21 la pornire sau în timpul funcționării?
Proprietarii Breville / Sage Oracle raportează Error 21 în orice moment. Nu există un tipar sigur al momentului apariției — tratați orice apariție ca fiind reală.
Pot continua să folosesc aparatul cu Error 21 afișat?
De obicei puteți termina băutura pe care o pregătiți, dar nu o ignorați — defecțiunea din spatele codului rareori dispare de la sine. Începeți cu verificările ieftine.
Se va șterge Error 21 de la sine?
Uneori. Încercați mai întâi pașii de resetare și de curățare — nu costă nimic și rezolvă cazurile mai ușoare. Un cod care reapare într-o zi-două necesită înlocuirea componentei.
Cât durează remedierea?
Treizeci de minute până la o oră dacă vă simțiți în largul dumneavoastră la deschiderea carcasei; prima dată alocați o după-amiază întreagă.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru BES980; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.