Breville / Sage Oracle Error 13: sondă de temperatură nedetectată
Error 13 înseamnă: Sonda de temperatură a tubului de abur nu este detectată la pornire.
Cum remediați Error 13
- Opriți aparatul de la priză, așteptați 60 de secunde și reporniți-l. Un defect momentan de citire dispare de la sine; un circuit deschis real reapare imediat.
- Sonda NTC se află în interiorul tubului de abur. Curățați temeinic vârful tubului și verificați că tubul nu este îndoit sau răsucit la bază. Dacă codul persistă, ansamblul tubului (împreună cu sonda sa) se înlocuiește ca o singură piesă; este o lucrare care se rezolvă cu o șurubelniță.
- Verificați dacă există apă unde nu ar trebui. Umezeala de pe placă sau dintr-un conector este interpretată ca circuit deschis sau scurtcircuit. Uscați totul și căutați scurgerea care a provocat-o (de obicei un inel de etanșare al cazanului sau un colier de furtun).
- Dacă codul reapare, înlocuiți sonda de temperatură a tubului de abur (NTC). La Oracle este o piesă conectabilă; notați traseul firelor înainte de a scoate piesa veche.
- Ștergeți apoi eroarea memorată (a se vedea mai jos cum se citește jurnalul de erori), pentru a putea constata dacă reapare.
Când să vă opriți și să apelați un service
Opreți-vă și apelați la un service dacă găsiți o componentă umflată sau arsă pe placă sau dacă, deși conectorii sondei sunt în regulă, o sondă nouă nu elimină codul: acest lucru indică placa de comandă.
Cât costă
Piese: Ansamblurile de sonde NTC originale costă aprox. 25–95 €, în funcție de sondă (sondele pentru tubul de abur și pentru cana de lapte sunt cele mai scumpe). Kiturile de inele de etanșare costă 10–20 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? De obicei, da. O sondă plus inelele de etanșare înseamnă sub 100 € și 30–60 de minute de lucru. Doar o placă de comandă defectă face repararea discutabilă la un aparat mai vechi.
Cum verificați jurnalul de erori
Lăsați mașina conectată la priză, dar oprită. Apăsați și țineți simultan 1 CUP, 2 CUP și POWER timp de cel puțin o secundă. După semnalul sonor lung, LCD-ul afișează versiunea de firmware (începe cu „Fr”). Apăsați o dată selectorul SELECT pentru a deschide Error Storage, apoi rotiți-l pentru a parcurge erorile 1 până la 32 și numărul stocat pentru fiecare. Derulați peste eroarea 32 până la „ErSt” și țineți SELECT apăsat 3 secunde pentru a șterge jurnalul.
Ștergeți jurnalul după o reparație, pentru a putea constata dacă defecțiunea a dispărut cu adevărat.
Coduri aferente aceleiași componente
- Error 14 — Sonda de temperatură a tubului de abur se pierde în timpul funcționării
- Error 15 — Scurtcircuit al sondei de temperatură a tubului de abur la pornire
- Error 16 — Scurtcircuit al sondei de temperatură a tubului de abur în timpul funcționării
Aceeași defecțiune pe alte aparate Breville / Sage
Întrebări frecvente
Ce înseamnă Error 13 pe Breville / Sage Oracle?
Sonda de temperatură a tubului de abur nu este detectată la pornire. Placa de comandă nu poate citi sonda de temperatură a tubului de abur (NTC). La acest cod, sonda este citită ca circuit deschis: firul s-a desprins, conectorul este slab fixat sau corodat ori sonda însăși s-a defectat. Deoarece nu trece auto-testul de la pornire, aparatul refuză să pornească până când sonda nu este citită din nou.
Pot remedia singur Error 13?
Grad de dificultate DIY: moderate. Opriți aparatul de la priză, așteptați 60 de secunde și reporniți-l. Un defect momentan de citire dispare de la sine; un circuit deschis real reapare imediat. Sonda NTC se află în interiorul tubului de abur. Curățați temeinic vârful tubului și verificați că tubul nu este îndoit sau răsucit la bază. Dacă codul persistă, ansamblul tubului (împreună cu sonda sa) se înlocuiește ca o singură piesă; este o lucrare care se rezolvă cu o șurubelniță.
Cât costă remedierea Error 13?
Ansamblurile de sonde NTC originale costă aprox. 25–95 €, în funcție de sondă (sondele pentru tubul de abur și pentru cana de lapte sunt cele mai scumpe). Kiturile de inele de etanșare costă 10–20 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
De obicei, da. O sondă plus inelele de etanșare înseamnă sub 100 € și 30–60 de minute de lucru. Doar o placă de comandă defectă face repararea discutabilă la un aparat mai vechi.
Error 13 la pornire sau în timpul funcționării?
Proprietarii Breville / Sage Oracle raportează Error 13 în timpul auto-testului de pornire. Acest moment este un indiciu util când restrângeți cauza.
Pot continua să folosesc aparatul cu Error 13 afișat?
De obicei puteți termina băutura pe care o pregătiți, dar nu o ignorați — defecțiunea din spatele codului rareori dispare de la sine. Începeți cu verificările ieftine.
Se va șterge Error 13 de la sine?
Uneori. Încercați mai întâi pașii de resetare și de curățare — nu costă nimic și rezolvă cazurile mai ușoare. Un cod care reapare într-o zi-două necesită înlocuirea componentei.
Cât durează remedierea?
Treizeci de minute până la o oră dacă vă simțiți în largul dumneavoastră la deschiderea carcasei; prima dată alocați o după-amiază întreagă.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru BES980; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.