Breville / Sage Dual Boiler 11: supraîncălzire peste temperatura țintă
11 înseamnă: Supraîncălzire detectată la cazanul de abur.
Cum remediați 11
- Opriți imediat aparatul de la întrerupătorul de perete și lăsați-l să se răcească cel puțin 60 de minute.
- Reporniți-l și urmăriți încălzirea. Dacă atinge temperatura în mod normal și codul nu revine, tratați-l ca pe un caz izolat, cauzat de apă puțină sau de un debit blocat, și efectuați decalcificarea.
- La cazanul de abur, verificați orificiul de introducere a sondei din partea de sus a cazanului, căutând abur care iese sau dâre albe de calcar. O etanșare a sondei care pierde lasă aburul să încălzească cablul sondei și produce citiri false de supraîncălzire; înlocuiți inelele etanșe ale sondei.
- Dacă aparatul se supraîncălzește din nou sau dacă aburul iese cu putere din grupul de preparare în repaus, placa cu triac a rămas blocată în conducție. Aici este necesară înlocuirea plăcii, nu o curățare.
- Dacă aparatul nu se mai încălzește deloc după o supraîncălzire, siguranța termică și-a făcut treaba și s-a ars. Este o piesă ieftină, dar stă pe cazan și necesită deschiderea aparatului.
Verificați starea nivelului cazanului în auto-test (poziția 4), curățați sondele și reetanșați-le, iar dacă pompa de umplere nu livrează apă, remediați-o.
Când să vă opriți și să apelați un service
Nu continuați să folosiți un aparat care repetă un cod de supraîncălzire. Rezistențele blocate în funcționare pot fierbe de sec și pot deteriora cazanul și firele.
Cât costă
Piese: Siguranță termică 10–20 €; placă cu triac 80–150 €; sonda cazanului de abur cu set de inele etanșe, aprox. 85 €.
Service: Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat? Depinde de cauză. Inelele etanșe ale sondei: da, întotdeauna. Placa cu triac plus siguranța termică pe un aparat de peste cinci ani: aflați întâi prețul piesei și comparați-l cu un aparat recondiționat.
Cum verificați jurnalul de erori
Opriți mașina de la întrerupătorul de perete. Țineți apăsat EXIT și MANUAL în timp ce reporniți alimentarea pentru a intra în meniul de autoverificare. Apăsați MENU pentru a ajunge la punctul 3 (jurnalul de erori) și punctul 4 (starea nivelului cazanului, cum ar fi LLL / HHH). În jurnalul de erori, MENU parcurge codurile de la 00 la 12, cu un contor pentru fiecare. La „ErSt”, țineți apăsat MANUAL până când se aude un semnal sonor, pentru a șterge codurile (contorul de cafele nu se resetează).
Ștergeți jurnalul după o reparație, pentru a putea constata dacă defecțiunea a dispărut cu adevărat.
Coduri aferente aceleiași componente
- 06 — Problemă cu pompa cazanului de abur la pornire
- 07 — Defect de nivel de apă sau pompă la cazanul de abur
Întrebări frecvente
Ce înseamnă 11 pe Breville / Sage Dual Boiler?
Supraîncălzire detectată la cazanul de abur. Cazanul de abur și pompa acestuia s-au încălzit mai mult decât a cerut controllerul. Aceasta înseamnă fie că rezistența a continuat să funcționeze după ce a primit comanda de oprire (un triac de pe placa de alimentare a rămas blocat în conducție), fie că sonda citește sub valoarea reală din cauza unei scurgeri sau a aburului la etanșarea sondei. Aparatele Breville întrerup alimentarea pentru a se proteja, iar supraîncălzirea repetată arde siguranța termică. Codul 11 este supraîncălzirea cazanului de abur. La Dual Boiler apare de obicei după un cazan care nu se mai reumple (vezi codul 08 sau 07), deci rezistența încălzește un cazan aproape gol; cealaltă cauză este o etanșare a sondei care pierde.
Pot remedia singur 11?
Grad de dificultate DIY: hard. Opriți imediat aparatul de la întrerupătorul de perete și lăsați-l să se răcească cel puțin 60 de minute. Reporniți-l și urmăriți încălzirea. Dacă atinge temperatura în mod normal și codul nu revine, tratați-l ca pe un caz izolat, cauzat de apă puțină sau de un debit blocat, și efectuați decalcificarea.
Cât costă remedierea 11?
Siguranță termică 10–20 €; placă cu triac 80–150 €; sonda cazanului de abur cu set de inele etanșe, aprox. 85 €. Serviceul producătorului, în afara garanției, pentru o mașină de espresso superautomată costă de obicei 250–500 € inclusiv transportul de retur; serviceurile independente sunt de obicei mai ieftine pentru o singură componentă.
Merită reparat?
Depinde de cauză. Inelele etanșe ale sondei: da, întotdeauna. Placa cu triac plus siguranța termică pe un aparat de peste cinci ani: aflați întâi prețul piesei și comparați-l cu un aparat recondiționat.
11 la pornire sau în timpul funcționării?
Proprietarii Breville / Sage Dual Boiler raportează 11 în orice moment. Nu există un tipar sigur al momentului apariției — tratați orice apariție ca fiind reală.
Pot continua să folosesc aparatul cu 11 afișat?
Tratați-l ca pe un semnal de oprire a utilizării: 11 indică o defecțiune care poate deteriora aparatul (sau mai rău) dacă continuați să-l folosiți. Efectuați pașii de siguranță de mai jos, apoi opriți-vă.
Se va șterge 11 de la sine?
Rar. O resetare sau o repornire după întreruperea alimentării merită încercată o dată, dar 11 cu grad de dificultate DIY „grea” înseamnă aproape întotdeauna o componentă defectă care trebuie înlocuită.
Cât durează remedierea?
Pentru majoritatea proprietarilor aceasta este o reparație de atelier — demontarea, testarea și reasamblarea reprezintă grosul muncii, nu componenta în sine.
Semnificațiile codurilor sunt compilate din documentația de service a producătorului și din documentația de reparații pentru BES920; remediile urmează reparații documentate și rapoartele proprietarilor. Versiunile modelului pot diferi. Dacă aparatul dumneavoastră este în garanție, contactați producătorul înainte de a-l deschide.